Pamporovo Resort Winter 2011/2012

І. Приложение условий о предоставлении услуг.

1.1. Данные правила относятся к клиентам и сотрудникам Горнолыжной школы и  горнолыжному гардеробу “Пампорово АД”. Общие условия предоставляемых услуг относятся к определению и оказанию конкретных услуг, связанных с горнолыжной школой и горнолыжным гардеробом, касающихся различных  видов зимнего спорта, таких как: горные лыжи, бег на лыжах и сноубординг.

ІІ. Основные правила:

2.1.  Клиенты горнолыжной школы и горнолыжного гардероба, имеют право на получение информации о необходимом оборудовании и содержании уроков, которые им будут  преподавать.

2.2 Клиенты  должны  уведомить служителей горнолыжного гардероба о своих физических данных для того, чтобы им выдали   подходящий комплект горнолыжного снаряжения.

2.3. Клиенты несут  ответственность за состояние и эффективность их горнолыжного снаряжения, когда присутствуют на  уроках или посещают горнолыжные курсы.

2.4. Горнолыжная школа имеет право прекратить преподавание уроков, когда сотрудники установят или посчитают, что горнолыжное снаряжение клиента является неподходящим или  находится в плохом состоянии, чтобы обеспечить безопасность клиенту при его участии в соответствующих горнолыжных уроках или курсе.

2.5. Клиенты посещают курсы или уроки  горнолыжной школы А. Д. “Пампорово”, на свой страх и риск.

2.6.  Горнолыжная школа  не обязана предоставлять страхование, которое бы компенсировало клиента или третьих лиц в результате несчастных случаев, вызванных умышленно или неумышленно самим клиентом.

2.7. “Пампорово” АД гарантирует, что горнолыжное  и сноуборд снаряжение , которое оно дает на прокат, находится в хорошем состоянии, и что его автоматы – крепления настроены правильно.

2.8.  Горнолыжные гардеробы “Пампорово” АД не несут ответственность за ущерб, причиненный факторами и событиями, которые находятся вне контроля “Пампорово”АД, который предоставляет аренду снаряжения.

2.9. Персонал  горнолыжных гардеробов должен проводить следующие деятельности:

2.9.1.  Настраивать горнолыжные крепления в соответствии с требованиями и спецификациями производителя горнолыжного / сноуборд снаряжения.

2.9.2 Настраивать горнолыжные  / сноуборд крепления на основании  данной  клиентами информации и требований  производителя к снаряжению.

ІІІ. Договор об аренде снаряжения.

3.1.  Договор об аренде снаряжения должен быть составлен в письменной форме и  содержать следующую информацию:

3.1.1. Данные о фирме  “Пампорово”АД в качестве  собственника  горнолыжных гардеробов.

3.1.2. Имя, фамилия и отчество клиента, ИН, адрес и телефон.

3.1.3. Данные предоставляемого оборудования.

3.1.4.  Данные о настройке горных лыж.

3.1.5. Данные о росте, весе клиентов, и  его навыках катания на  горных лыжах.

3.1.6 Срок, на который  предоставляется на прокат  горнолыжное снаряжение.

3.1.7.  Стоимость  предоставляемых услуг.

3.1.8.  Подписи клиента и уполномоченного персонала.

3.1.9. Запись текста о том, что клиент ознакомлен с условиями поставки.

3.2.  После подписания договора   об аренде снаряжения, клиент получает личное право на использование снаряжения на горнолыжных трассах, которые открыты и готовы к использованию. Клиент не вправе предоставлять третьим лицам его снаряжение и использовать его за пределами горнолыжной зоны Пампорово.

ІV. Ответственность арендатора и наймодателя за горнолыжное и сноуборд снаряжение.

4.1. Клиент обязан предоставить информацию о себе для правильной регулировки автоматов – креплений  / свой рост, вес и горнолыжные навыки /

4.2 Клиент несет  ответственность о достоверности  предоставленной о себе   информации.

4.3.  Клиент обязан использовать снаряжение  соответствующим образом для того, чтобы избежать его повреждение или потерю.

4.4. Клиент не имеет право вносить изменения в настройку автоматов, установленных в горнолыжном гардеробе. Если вам нужны дополнительные настройки автомата, клиент должен принести горные лыжи в  горнолыжный гардероб “Пампорово АД” для регулировки лыжных креплений. Каждая регулировка  лыжных креплений должна быть отражена в договоре об аренде снаряжения.

4.5. На снаряжении нельзя  проставлять знаки, а так же нельзя удалять или ослаблять какие-либо его части.

4.6.  Если снаряжение нуждается в ремонте, клиент должен принести его в горнолыжный гардероб, от куда он взял его,  и там снаряжение будет отремонтировано.

4.7.  Горнолыжный гардеробщик несет ответственность за надлежащую настройку лыжных креплений, проведенную на основании полученной индивидуальной  информации о клиенте.

V. Меры в случае повреждения или утраты арендованного снаряжения.

5.1.  Клиент должен немедленно уведомить сотрудников горнолыжного гардероба о каждом  инциденте, связанном с повреждением или потерей арендованного снаряжения.

5.2.  О каждом случае  кражи, необходимо уведомить полицию.

VІ. Ответственность арендатора в случае повреждения оборудования.

6.1.  Клиент обязуется выплатить компенсацию в случае потери или повреждения горнолыжного / сноуборд снаряжения.

6.1.1.  При потери – компенсация в размере  покупной стоимости снаряжения.

6.1.2.  При повреждении – компенсация составит сумму расходов на ремонт снаряжения, если только сотрудники горнолыжного гардероба не решат, что о снаряжении хорошо позаботились.

6.2. Сотрудники горнолыжных гардеробов  “Пампорово АД” обязуются уведомить клиента о любом замеченном ими повреждении  после возвращения снаряжения. Клиент обязуется оплатить ущерб в соответствии с его видом и способом, указанным ниже.

6.3.  За любой ущерб, который может быть исправлен в соответствии с прейскурантом  горнолыжной мастерской при  горнолыжном гардеробе  “Пампорово”АД.

6.4. Текущая стоимость утерянного снаряжения или оплата той части снаряжения, которая не может быть восстановлена при ремонте.

6.5. Клиент не обязан выплачивать компенсацию за естественный износ снаряжения.

VІІ. Оплата услуг.

7.1.  При аренде снаряжения на  месте в курорте – услуга оплачивается после подписания договора и заказа услуги.

7.2.  При предварительной заявке по интернету,  оплата ее производится при заполнении заявки.

7.3.  При предварительной заявке  по просьбе туроператора – оплата ее  производится  в соответствие с условиями договора с туроператором о поставке горнолыжных услуг.

VІІІ. Возврат снаряжения.

8.1. Возвращение снаряжения должно производиться ежедневно, независимо от числа дней, на которые оно было заявлено, если в договоре не указано иное.

8.2.  Если клиент хочет продлить срок, в течение которого он будет использовать снаряжение, он должен сделать это до истечения срока аренды.

8.3. Если клиент возвращает снаряжение после истечения  срока аренды, или если клиент не смог вернуть снаряжение,  “Пампорово АД” имеет право взимать оплату за время, в течение которого снаряжение было использовано, на базе цены за наименьший срок аренды, которая указана в прайс-листе.

ІХ. Аннулирование,  прекращение использования снаряжения в аренду или услуг горнолыжной школы “Пампорово”.

9.1. Клиенты несут ответственность за свое прибытие в установленное  время, в условленное место и время для начала занятий в соответствующем виде и с подходящим снаряжением. При опоздании  или неявке в горнолыжную школу, она  не обязана каким-либо образом компенсировать клиента.

9.2. В случае, когда клиенты заявили  услуги в горнолыжной школе и в горнолыжных гардеробах  “Пампорово”АД за определенное время, но не явились туда,  оплаченная такса не возвращается.

9.3.  “Пампорово”АД не возвращает суммы, связанные с предоплатой услуг, без значения причины отказа от услуг вследствие:

9.3.1. Прекращение использования услуги  из-за болезни или травмы.

9.3.2.  Закрытие  части или всей горнолыжной зоны.

9.3.3. Любые другие причины, не зависящие от  “Пампорово АД”, действующего в качестве владельца горнолыжного  гардероба и предоставляющего услуги  проката горнолыжного  / сноубордного снаряжения, или его ремонта.

Х. Предъявление  исков.

10.1. Все иски, касающиеся горнолыжной школы или  горнолыжных гардеробов “Пампорово” АД,  должны быть предъявлены непосредственно  горнолыжной школе. Иски должны предъявляться в письменном виде в течение 7 дней после отъезда клиентов, за исключением случаев при наличии основательной причины для продления срока подачи иска.

ХІ. Диапазон услуг, предоставляемых горнолыжными школами  и горнолыжными  гардеробами.

11.1.  Диапазон предоставляемых услуг в горнолыжной зоне Пампорово относится к деятельности горнолыжных школ и горнолыжных  гардеробов  “Пампорово”АД, и описан в этих общих условиях. Все клиенты, гардеробщики и  Инструкторы по горным лыжам должны строго соблюдать эти условия.

ХІІ. Разрешение споров.

12.1.   Любые споры, которые могут возникнуть, должны  решаться путем переговоров между клиентом и горнолыжной школой. Если соглашение не может быть достигнуто, клиент может передать спор для разрешения в компетентный болгарский суд по адресу  резиденции горнолыжной школы.

Информацию о действующих правилах и конкретных вопросах в конкретных случаях, можно найти на веб-странице “Пампорово AД” – www.pamporovoersort.com, а так же и по телефону: 0359 3095 85 18 или в управлении “Пампорово AД”, расположенном  по адресу:  к.к. Пампорово, отель Перелик.